FAQ - Hotel Sole

FAQ

Generali

Restaurant

Ist das Restaurant nur für Gäste oder für alle geöffnet?

Das Außenrestaurant des Hotel Sole ist für alle geöffnet und bietet die besten Gerichte der italienischen Küche sowie eine Pizzeria mit zahlreichen Optionen. Wir haben von 11:30 Uhr bis 22:00 Uhr durchgehend geöffnet.

Wie hoch ist die Kapazität des Restaurants? Wie viele Gedecke haben Sie?

Das Restaurant des Hotel Sole bietet Platz für bis zu 500 Personen. Seine zentrale Lage und die wunderbare Umgebung der Piazza III Novembre machen es zum idealen Ort für Veranstaltungen und Empfänge!

Haben Sie eine Pizzeria?

Das Freiluftrestaurant des Hotels Sole bietet köstliche Pizzen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Buchung von Halbpension nur im hoteleigenen Restaurant speisen können, das keine Pizzen auf der Speisekarte hat, sondern ein Menü anbietet.

Welche Zeiten gibt es im Restaurant?

Für diejenigen, die Halbpension gebucht haben, wird das Abendessen im Innenrestaurant des Hotels von 19:00 bis 20:30 Uhr serviert. Das Außenrestaurant hingegen ist von 11:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Kann ich draußen speisen?

Das Abendessen wird im hoteleigenen Restaurant serviert, wenn Sie Halbpension gebucht haben. Sie haben die Wahl zwischen 4 Vorspeisen, 4 ersten Gängen, 4 Hauptgerichten und 4 Desserts. Wer ein Zimmer nur mit Frühstück bucht, kann im hoteleigenen Pizzeria-Restaurant mit einem Menü a la carte speisen. Bitte beachten Sie, dass die Pizzeria während der Wintermonate geschlossen ist.

Parken

Wie erreiche ich das Hotel?

Das Hotel Sole befindet sich auf der Piazza III Novembre 35, im wunderschönen historischen Zentrum von Riva del Garda (TN)!Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich das Hotel Sole in einer verkehrsberuhigten Zone befindet, die mit dem Auto durch das Tor 3 auf der Piazza Catena erreicht werden kann. Die Einfahrt ist nur einmal am Ankunfts- und Abreisetag zum Ausladen und Einladen des Gepäcks erlaubt.

Bieten Sie einen Taxiservice an? / Bieten Sie einen Transfer/Shuttle-Service an? Kann ich einen Transfer buchen?

Das Hotel Sole ist über einen Taxiservice mit den wichtigsten Flughäfen und Bahnhöfen der Region verbunden. Klicken Sie hier um unseren NCC-Service (Noleggio con conducente) zu entdecken.

Kann ich mit dem Zug nach Riva del Garda fahren?

Sie können Riva del Garda mit dem Zug erreichen, indem Sie am Bahnhof von Rovereto (24 km entfernt) aussteigen. Von dort aus können Sie Ihre Reise mit dem Bus fortsetzen. Das Hotel ist mit dem Bahnhof durch die Busse von Trentino Trasporti verbunden, die die Strecke in etwa 50 Minuten zurücklegen (Verspätungen vorbehalten!).

Kann ich mit dem Bus nach Riva del Garda fahren und wo ist die nächste Bushaltestelle?

Riva del Garda kann mit den Buslinien Trentino Trasporti, A.T.V. und S.I.A. erreicht werden; auch ohne Auto können Sie sich in der Gegend leicht bewegen.Die nächstgelegene Bushaltestelle zum Hotel Sole befindet sich in der Viale Giosuè Carducci. Von der Haltestelle aus können Sie auch den Bahnhof von Rovereto mit dem Bus der Linie B332 erreichen.

Kann ich mein Auto nach dem Auschecken in der Garage lassen?

Sie können Ihr Auto auch nach dem Auschecken bis 12 Uhr in der Garage stehen lassen.

Ist das Parken zoniert?

Der Parkplatz befindet sich in der Via Monte Oro (Einfahrt B) in 150 m Entfernung und liegt nicht in einer verkehrsberuhigten Zone.Er ist 24 Stunden am Tag zugänglich, so dass Sie Ihr Auto jederzeit ohne Einschränkungen benutzen können.

Wie viel kostet das Parken?

Wenn Sie direkt auf unserer Website buchen, ist das Parken buchbar und kostet 10 € pro Nacht. Bei Buchungen über Booking.com, Expedia, Hotels.com, HRS, andere Portale oder Reisebüros beträgt der Preis für die Garage 15 €/Nacht und ist nicht buchbar.

Gibt es einen ZTL, um dorthin zu gelangen? Wie kann ich zum Hotel gelangen? Kann ich die ZTL betreten?

Das Hotel befindet sich in einem ZTL und Sie können es durch den Varco 3 auf der Piazza Catena erreichen. Die Einfahrt ist nur einmal am Ankunfts- und Abreisetag erlaubt, um das Gepäck aus- und einzuladen. Um Zutritt zu erhalten, müssen Sie sich beim Einchecken an die Rezeption wenden, um Ihr Nummernschild mitzuteilen und die entsprechende Quittung abzuholen.

Reservierung

Wie hoch ist die Kurtaxe?

Die Kurtaxe kostet 2,50 € pro Person und Tag

Wie kann ich bezahlen?

Sie können mit Bancomat, Mastercard, Visa, American Express, Diners oder in bar beim Check-in bezahlen, ohne eine Kaution zu hinterlegen. Schecks werden nicht akzeptiert.

Warum sollte ich über Ihre Website buchen?

Wenn Sie über unsere offizielle Website buchen, kommen Sie in den Genuss vieler Vorteile. Nur bei uns zahlen Sie den niedrigsten Preis im Internet, erhalten einen garantierten Parkplatz für 10 € und können im Falle unvorhergesehener Ereignisse kostenlos stornieren.

Sind Kinder willkommen? Wie hoch ist der Preis für Kinder?

Ja, Kinder sind im Hotel Sole willkommen. Hier sind die Bedingungen für den Aufenthalt von Kindern:Kinder unter 5 Jahren übernachten kostenlos (mit zwei zahlenden Erwachsenen im selben Zimmer).Kinder unter 12 Jahren übernachten in einem Zusatzbett für 50 % des Gesamtpreises (bei zwei zahlenden Erwachsenen im selben Zimmer).Alle Personen ab 12 Jahren übernachten in einem Zustellbett für 30% des Gesamtpreises (bei zwei zahlenden Erwachsenen im selben Zimmer).Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bis wann kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?

Im Allgemeinen ist eine Stornierung bis zu 3 Tage vor der Ankunft im Hotel kostenlos und kann per E-Mail an info@hotelsoleriva.it oder telefonisch unter 0464 557809 erfolgen. Je nach Verfügbarkeit/Zeitraum kann das Datum der kostenlosen Stornierung bis zu maximal 7 Tage vorher variieren.Auf der Website getätigte Reservierungen können storniert werden, indem Sie auf die Schaltfläche „Stornierung oder Änderung Ihrer Reservierung“ in der Leiste oben auf den verschiedenen Seiten klicken. Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf Stornierungsbedingungen.

Wie kann ich den Zeitraum des Aufenthalts ändern?

Online-Buchungen können geändert werden, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche in der Leiste oben auf den Seiten unserer offiziellen Website klicken oder unsere Mitarbeiter auf der Seite fragen Kontakt

Brauche ich eine Kreditkarte, um zu buchen?

Für die Buchung eines Zimmers sind die Daten einer Kreditkarte erforderlich. Letztere werden nur als Garantie für die Reservierung verwendet. Die eigentliche Zahlung erfolgt im Hotel beim Check-in.

Dienstleistungen

Stellen Sie Kinderbetten zur Verfügung?

Unsere Gäste können gegen eine zusätzliche Gebühr von 10 € pro Nacht ein Babybett für ihr Kind anfordern. Hinweis: Das Kinderbett kann von Kindern von 0 bis 4 Jahren genutzt werden.

Wie kann ich die Garda Guest Card erhalten? Was beinhaltet sie?

Mit der Garda Guest Card haben Sie freien Eintritt in die wichtigsten Museen, Schlösser und Naturparks, freie Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, Ermäßigungen in den angeschlossenen Betrieben und Zugang zu exklusiven Dienstleistungen wie Führungen, Skip-the-line-Touren und Verkostungen. Um die Karte zu erhalten, müssen Sie sie nur bei Ihrer Ankunft im Hotel an der Rezeption beantragen und erhalten sie dann per E-Mail.

Kann ich mein Fahrrad mitbringen und wo kann ich es abstellen?

Sie können Ihr Fahrrad sicher mitnehmen. Das Hotel verfügt über ein privates, videoüberwachtes Depot nur 100 Meter entfernt. Das Depot ist mit einer Ladestation für E-Bikes und innovativer Bike Lock-Technologie ausgestattet, um die Sicherheit Ihres Fahrrads zu gewährleisten.

Verfügen Sie über ein Wellness-Center?

Ja, das Hotel Sole verfügt über ein privates Spa, das nur von unseren Gästen für bis zu 4 Personen genutzt werden kann. Wenn Sie den Zugang reservieren, sind Sie ganz auf sich allein gestellt, um ein hohes Maß an Privatsphäre und Entspannung zu gewährleisten! Der Zugang ist nicht im Zimmerpreis inbegriffen und muss zusätzlich bezahlt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter folgendem Link: https://www.hotelsoleriva.it/de/private-spa/

Kann ich mein Gepäck nach dem Auschecken im Hotel lassen?

Ja, natürlich! Sie können Ihr Gepäck auch nach dem Auschecken an der Hotelrezeption abgeben.

Kann ich ein Fahrrad mieten? Haben Sie Kinderfahrräder?

Das Hotel Sole bietet seinen Gästen die Möglichkeit, kostenlos Citybikes auszuleihen! Der Service kann je nach Verfügbarkeit an der Hotelrezeption gebucht werden. Nutzen Sie diesen Service, denn Riva und seine Umgebung mit dem Fahrrad zu erkunden, ist ein wunderbares Erlebnis.Helme und Kindersitze sind ebenfalls erhältlich, aber Dreiräder oder Kinderfahrräder sind nicht verfügbar.

Haben Sie Wifi?

Wi-Fi ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen des Hotels verfügbar.Der Service ist völlig kostenlos.

Haben die Zimmer Balkone?

Nicht alle Zimmer im Hotel Sole haben einen Balkon. Wenn Sie garantiert einen Balkon haben möchten, buchen Sie bitte den Zimmertyp mit der Bezeichnung „Balkon“.

Um wie viel Uhr checken Sie ein?

Das Zimmer ist ab 14.00 Uhr am Anreisetag verfügbar. Im Falle von besonderen Anforderungen, kontaktieren Sie uns

Kann ich Tiere, Hunde, Katzen oder etwas anderes mitbringen?

Wir nehmen gerne Katzen, Hunde und andere Kleintiere auf! Für den Aufenthalt Ihres vierbeinigen Freundes wird ein Aufpreis von 13,00 € pro Nacht erhoben. Haustiere sind im Restaurant/Frühstücksraum und im privaten Spa nicht erlaubt.

Verfügbarkeit prüfen
+39 0464 55 7809